Descrizione Modello di piede normale (rif. 12.457.1) (Ref. 12.457.1)
Descrizione
piedi ad arco, di plastica con i dettagli di ossa, muscoli e altre parti del modello.
Garanzia e ritorno Modello di piede normale (rif. 12.457.1) (Ref. 12.457.1)
garanzia 1 anno
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Come attivare la garanzia
Pera attivare una garanzia basterà inviare una mail a negozio@fisaude.com e il nostro staff di assistenza clienti si impegnerà a risponderle entro 48 ore lavorative.
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- Una breve spiegazione del problema. Eventuali foto o video allegati costituiranno una fonte di informazione molto importante per la nostra analisi e per semplificare la soluzione. La invitiamo pertanto a fornirceli qualora ritenga che possano aiutare a spiegare meglio il problema.
Tutti i nostri prodotti sono marchi originali, nuovi e con garanzia diretta del produttore. Ci impegniamo a raggiungere la sua piena soddisfazione. Pertanto, se non sarà soddisfatto, le rimborseremo l'importo pagato.
Condizioni di reso
- Innanzitutto, sarà necessario comunicare l'intenzione di rendere i prodotti inviando una mail a negozio@fisaude.com e spiegandone brevemente le ragioni. In molte occasioni potremo trovare insieme una soluzione al problema, risparmiando tempo ed evitando inconvenienti.
- Per il reso di un articolo vi sono a disposizione 15 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione dell'ordine.
- Si ricorda che non è possibile procedere a nessun reso o sostituzione se l'articolo non è nel suo imballo originale o è stato usato, se è incompleto o non è in perfetto stato.
- Non saranno soggetti a reso gli articoli fabricati su esplicita ordinazione del cliente (tappezzati, fabricati su misura, con colori personalizzati, etc) che includano mano d´opera, quelli che per ragioni igieniche non possano essere venduti a terci o altri la cui origine sia una richiesta speciale del cliente o fuori degli standard del catalogo.
Procedura per il reso di un articolo
- L'articolo va inviato alla nostra sede in Calle de la Constitución 124. Fuenlabrada (28946). Madrid. All'attenzione del Reparto Qualità, nel suo imballo originale e in perfette condizioni, così come è stato ricevuto, inserendo nel pacco un biglietto con il numero d'ordine e l'indicazione se si desidera cambiarlo con un altro articolo o, al contrario, si richiede la restituzione dell'importo.
- Se il motivo del reso è imputabile a Fisaude (errore di spedizione, prodotto difettoso, danni durante il trasporto, ecc.), ci occuperemo noi del ritiro e della sostituzione o rimborso, senza alcuna spesa per il cliente. Si prega di leggere il paragrafo GARANZIE SUI NOSTRI PRODOTTI.
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Procedura di rimborso
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